1. ¿ Los productos están disponibles para entrega inmediata?

Scrunchies y tote bags: sí, están listos para entrega inmediata (hasta agotar stock).

Jeans: algunos modelos están en stock. También se puede hacer un encargue en caso de no haber el talle o modelo que buscas.

2. ¿Cómo cuido los productos?

Cada producto viene con sus instrucciones de cuidado, pero en general recomendamos:

• Lavado a mano o en lavarropas con un ciclo suave.

• Agua fría o tibia y sin centrifugar para prolongar su vida útil.

• No usar blanqueadores.

• Secar al aire libre y a la sombra.

3. ¿Hacen productos personalizados?

No hacemos productos personalizados. Todos nuestros productos están diseñados y elegidos bajo la identidad de la marca.

4. ¿Hacen ventas mayoristas?

No, por el momento no hacemos ventas mayoristas.

1. ¿ Qué medios de pago aceptan?

• Transferencias y/o depósitos bancarios. Si elegís este medio nos pondremos en contacto para brindarte la información correspondiente.

• Efectivo

1. ¿Puedo cambiar un producto?

Scrunchies y tote bags: si aceptamos cambios, dentro de los 7 días. El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original. Los cambios solo se realizan por un monto igual o mayor al de tu compra anterior.

Jeans: no tienen cambio, sin excepción. Esto se debe a que muchos se consiguen por encargue, especialmente para vos. Por eso, te pedimos que revises con atención las medidas detalladas en cada modelo antes de hacer la compra.

2. ¿Realizan devoluciones?

Solo en caso de fallas de fábrica o errores en el pedido. Escribinos dentro de las 48 hs. para que podamos ayudarte.

1. ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda Argentina a través de Correo Argentino o Andreani. Si estás en Bahía Blanca podés coordinar retiro en zona centro.

2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según la zona. Una vez despachado te enviaremos un número de seguimiento. NOIRE lab. no se hace responsable de las posibles demoras de la empresa elegida para el envío.

3. ¿Cuánto tiempo guardan el pedido?

Una vez preparado el pedido, éste será guardado por un plazo de 72 hs. Pasado ese tiempo, los productos volverán al stock y el pedido se cancela.

4. ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo varía según tu ubicación y se calcula al momento de finalizar la compra.

1. ¿Cómo me contacto si tengo otra duda?

Podes escribirnos a noirelab.arg@gmail.com, por WhatsApp, o mandarnos un mensaje directo a través de cualquiera de nuestras redes sociales. Respondemos dentro de las 24 hs. hábiles.